時尚與慈善是一朵雙生花，華麗光鮮的背后更應該有責任與愛的支持。對于余健和也是如此，在長達11年的時間里，他從未停止過對服裝的熱愛和對事業的努力，憑借著腳踏實地的勤奮和對時尚敏銳精準的把握，引領著李蕾斯品牌一步一步走在時尚的前沿。余健和用時尚引領慈善事業，把愛傳遞給更多的人。
引領時尚之步
優雅君子之姿
A/風云榜評選是一場時尚接力
記：余總你好，很高興在2015東方時尚風云榜啟動儀式之后，再次見到你。你攜夫人一起出席也讓我們倍感榮幸。對于這次的活動，你有何感受，哪些地方給你留下了深刻的印象？
余：自從溫州提出“時尚之都”的口號后，各行各業都有不少動作，2015東方時尚風云榜評選活動也像是其中的一場接力。這個活動由媒體來組織舉辦，有一定的高度，通過媒體的宣傳與引導，幫助大家對時尚有更高的認識。
這次啟動儀式讓我覺得很驚艷，特別是場地選得非常好，通過場地襯托出時尚的氛圍，同時又迎合了溫州高新技術產業園區改造發展的契機。我也非常期待最終榜單揭曉的一刻，期待頒獎盛典的舉行。
記：非常謝謝你的評價。在這次的活動現場，不少嘉賓都分享了自己的時尚見解，那么你是如何理解“時尚”的？
余：時尚與流行是兩個概念，流行來得快，去得也快。時尚則是可以長久延續下去的。我認為，時尚需要與文化融合，形成特殊的記憶點，或成為某一種習慣，才能走得更遠。
B/服務是未來最核心的競爭力
記：李蕾斯在中國成功運營11年，在全國開設了品牌服飾連鎖專賣店200多家，引領著國內的時尚潮流。在你看來，李蕾斯成功的關鍵因素是什么？
余：李蕾斯在剛進中國市場時，通過提出“專注于牛仔”的口號這樣的商業策略，迅速建立了自己的品牌形象，提供消費者對品牌的認知度。此后，李蕾斯一直以高性價比的市場定位，贏得消費者的厚愛。
要說李蕾斯暢銷11年的關鍵，我認為是服務。事實上，未來線上線下的競爭不在于價格，而是服務或者說用戶體驗。在李蕾斯門店，消費者可以品嘗到采購自香港的奶茶，雨天如果沒帶傘，我們有提供愛心循環傘等。此外，我們還有一個“7—15—30”的回訪系統，就是說當你在李蕾斯購買衣服后，第7天會有售后人員主動聯系問你這件衣服開始穿了沒，第15天會告訴你洗滌時的注意事項，第30天會詢問是否出現品質問題。李蕾斯支持30天無理由退換貨。以上種種，都讓消費者在購物中備感舒心。
C/慈善是最美麗的時尚
記：今年李蕾斯舉辦了一場“時尚溫州 遇見未來”的慈善活動，舉辦這場活動的原因是什么？
余：一直以來，李蕾斯品牌都心懷感恩，熱心社會公益，積極履行社會責任。舉辦“時尚溫州 遇見未來”時尚家慈善助力活動，既能為公益事業做貢獻，又正好響應了市委市政府提出的“發展時尚產業建設時尚之都”的號召。
這次活動，李蕾斯不僅現場為“親近水源地愛心獻庫區”公益項目捐助13萬元的現金及物資，同時，聯合多品牌推出“一次參與 十分關愛”計劃，即顧客每購買一件李蕾斯產品，就有“10分”錢注入關愛基金，用作助學興教、扶貧幫困、賑災救援、抗擊疫情等社會公益活動。
記：你如何看待時尚與慈善之間的聯系？
余：把時尚與慈善融合在一起，做一個盛會，一直是我期待的。我認為，時尚與慈善是一朵雙生花，華麗光鮮的背后更應該有責任與愛的支持。時尚與慈善同行，慈善因時尚而備受矚目，時尚因慈善而變得更加高尚。慈善是最美麗的時尚！
D/打造時裝一條街
讓本土企業享受紅利
記：溫州朝著“時尚之都”的目標已經走了一年的時間了，在這一年或近幾年中，你感到了這座城市的哪些時尚變化？就你從事服裝行業的角度出發，你希望溫州在哪些方面繼續努力？
余：所謂時尚之都，時尚是無處不在的，比如在香港，美麗的夜景、公共設施的標識設計等滲透著時尚元素。溫州最近幾年的變化確實讓我感到自豪，如機場大道等公路的綠化建設，各個文化創意產業園的打造，都讓這個城市越來越有味道。但是，也有不足之處，我們依舊存在許多執行不到位的地方，政策和行動之間有很大的距離。
溫州的許多服裝企業老板，他們個人很時尚，做的產品也很時尚，如果有政府的指導，讓這些服裝品牌集聚起來，讓本土企業享受到一些紅利，讓政府與企業達成共贏，這樣的工程，我覺得挺好，比如打造一條匯聚溫州本土品牌的時裝街。這不僅是我，也是許多溫州企業家的心聲。
時尚，不僅是一句口號，更是這座城市不言而喻的氣質，不是外地人通過報道才知道，而是一來就能感受到的氛圍。